Faire équipe avec le secteur
L’OPCO Santé accompagne les acteurs privés de la santé, du social et du médico-social sur leurs enjeux de compétences et de ressources humaines. Dans un secteur confronté à de fortes tensions de recrutement, son rôle est double : aider ses adhérents au quotidien et contribuer à renforcer l’attractivité des métiers.
Depuis 2024, WAT conseille et accompagne l’OPCO Santé dans la définition et le déploiement de sa stratégie de communication à 360° : communication institutionnelle, valorisation de l’offre de services, communication interne et campagnes grand public. Un accompagnement pensé pour renforcer sa visibilité, clarifier son rôle et soutenir l’attractivité des métiers du secteur.
RENDRE SON ACTION PLUS LISIBLE
L’OPCO Santé produit des études, accompagne les parcours de formation, conseille ses adhérents et éclaire les évolutions du secteur.
Pour rendre cette expertise facile à comprendre et à utiliser, nous avons conçu des formats éditoriaux et visuels pédagogiques : rapport annuel, études, infographies, contenus de présentation ou dispositifs de promotion.
L’objectif : mettre en valeur l’action de l’OPCO Santé tout en donnant à ses publics des informations directement utiles.
PARTIR DES BESOINS, PAS DE L’OFFRE
Pour rendre l’offre de services plus lisible et plus utile, nous avons repensé la communication B to B de l’OPCO Santé à partir des besoins des adhérents, plutôt qu’à partir de son organisation interne.
De cette approche est né « Ensemble, on va plus loin », un territoire qui traduit à la fois l’alliance, le collectif et l’action et donne une architecture commune à l’ensemble des prises de parole. Il permet d’organiser l’offre autour de sujets très concrets : recruter autrement, faire évoluer les pratiques RH, monter en compétences, agir pour la qualité de vie au travail…
Un principe simple, décliné sur l’ensemble des supports, pour rendre l’offre plus facile à comprendre et à utiliser.
FAIRE DE L’OBSERVATOIRE UNE VOIX
DU SECTEUR
L’Observatoire des métiers du soin et du lien produit des études et des données qui permettent de mieux comprendre les transformations du secteur.
L’enjeu : donner plus de place et plus de portée à cette expertise.
Nous l’avons repositionné pour clarifier son ambition et renforcer sa capacité à éclairer les transformations du secteur. Positionnement, elevator pitch, identité graphique et stratégie de diffusion ont ensuite été pensés comme un ensemble cohérent.
Ce nouveau territoire vit aujourd’hui sur LinkedIn, dans une newsletter, à travers un programme d’ambassadeurs et lors de chaque publication d’étude ou de baromètre.
ÉLARGIR LE REGARD SUR LES METIERS
Pour répondre aux tensions de recrutement, il faut aussi agir sur l’image des métiers.
En 2025, « Diplômés de la vie » valorise les métiers de la santé et du social à travers une campagne multicanale déployée sur les réseaux sociaux, en search, en brand content et sur les salons.
Pour préparer la nouvelle campagne d’attractivité 2026, nous avons d’abord cherché à identifier ce qui fait réellement la singularité du secteur. Un travail d’écoute et d’analyse approfondi a été mené : 1 851 avis employeurs analysés dans 100 établissements, 18 entretiens candidats, 10 entretiens DRH, 25 entretiens salariés et un benchmark de 15 acteurs.
De ce travail est née « Projet de vie », une campagne qui fait du secteur le point de rencontre entre projet personnel, projet d’équipe, projet d’établissement et projet de société.
ÊTRE PRÉSENT LÀ OÙ LE SECTEUR SE RENCONTRE
La communication se joue aussi sur le terrain.
Pour la première participation de l’OPCO Santé à SANTEXPO, nous avons pensé l’ensemble du dispositif : design du stand, contenus et supports, organisation d’une table ronde et réalisation d’un film bilan.
L’objectif : faire du salon un vrai temps de rencontre et de dialogue avec les adhérents et les acteurs du secteur.
EMBARQUER LES ÉQUIPES DANS LA TRANSFORMATION
Cette ambition se joue aussi en interne. À chaque projet de transformation, la communication doit permettre aux équipes de comprendre ce qui change et de se l’approprier.
Identité dédiée au projet de transformation digitale, lancement de nouveaux outils, séminaire interne : nous concevons les dispositifs qui donnent un cadre commun et accompagnent les équipes dans ces évolutions.
