FYI #156 – For your inspiration cette semaine, un petit jeu, ça vous dit ? Cap ou pas
cap de prendre les tendances à contre-courant pour rendre votre marque plus
visible et afficher vos engagements ? Cap ou pas cap ensuite de revoir votre
stratégie de communication RSE, quitte à en dire moins mais à le dire mieux ? Et
enfin, cap ou pas cap ensuite de prendre le mic’ aux côtés de l’OPCO Santé pour
parler IA et RH au salon SantExpo ?
Bonne lecture !
Ne surfez pas sur la tendance, mais réagissez !
Par Claire, surfeuse à contre-courant.
Ces derniers temps, ce ne sont pas les trends, et plus précisément les trends IA, qui
manquent pour animer les feeds de nos réseaux sociaux. “Ghibliser” une image,
générer son starterpack, autant d’occasions potentielles pour une marque de surfer
sur la trend pour faire parler d’elle, et ce en deux clics et trois mouvements. Mais
derrière la tentation, grande, de générer du contenu facilement, peut se cacher un
retour de bâton désagréable et une bonne leçon de morale par la même occasion –
coût écologique de la génération d’image, spoliation du travail des illustrations, etc.
Alors, plutôt que surfer sur la tendance, l’heure n’est-elle pas au “react” ? Les
marques n’ont-elles pas intérêt à réagir, à détourner, voire à dénoncer pour mieux
se positionner et faire entendre leur vision du monde ? C’est en tout cas la façon qu’a choisie la Banque Postale de confirmer son engagement citoyen, en publiant
sous forme de (faux) starterpack l’impact environnemental d’une telle génération
d’image. C’est aussi la proposition d’un créatif pour WWF autour d’un starter pack…
vide, pour dénoncer la disparition de certaines espèces animales à cause du
réchauffement climatique. Une tragédie pour la biodiversité dont les besoins en eau
des nouvelles technologies sont en partie responsables. La boucle est bouclée.
Dans un autre genre et sur une autre actualité, on a pu voir des réactions
intéressantes – celles de Vestiaire Collective, de la marque Lagoped ou du Label
Emmaüs – à la dernière campagne de la marque SHEIN “pour une mode
accessible”. Trois détournements de la campagne originale pour dénoncer des
propos “obscènes”, rétablir des vérités sur l’entreprise chinoise et promouvoir un
autre modèle de mode, tout aussi accessible mais beaucoup plus durable.
Des initiatives qui nous prouvent qu’une créativité peut être trouvée en
communication RSE. Valoriser ses engagements reste plus que jamais d’actualité,
même si la tâche peut paraitre ardue. C’est pourquoi à l’agence, nous nous sommes
emparé du sujet lors de notre dernier Trustday. On vous en dit plus dans l’article
suivant.
Communiquer sur ses engagements RSE : Stop ou encore ?
Par Céleste, experte en stratégies RSE à l’ère du changement.
Mardi matin, nous étions en direct lors d’un nouveau Trustday pour parler du futur
de la communication RSE. Dans un contexte tendu, avec des attentes sociétales
qui ne cessent d’augmenter, les entreprises font souvent face à une problématique :
être transparentes et engagées, ou se faire plus discrètes pour ne pas alimenter le backlash ?
Car oui, la RSE, un des piliers de la communication moderne, est devenue
incontournable, mais elle a aussi été victime de sa propre réussite. Résultat ? Une
communication « engagée tous azimuts » qui, loin de convaincre, finit par lasser et ne satisfait personne. À l’agence, nous sommes persuadés que la communication
d’engagements doit évoluer, mais ne doit pas disparaître. Elle doit être plus
pragmatique, plus réaliste, plus authentique, et surtout créative pour émerger.
7 leviers créatifs pour réenchanter votre communication RSE
- Être imparfaits : Communiquer sur les difficultés et dilemmes des individus
mais aussi des entreprises, pour les rendre plus humaines et crédibles. - Fiction et Design Fiction : Utiliser la fiction pour explorer des futurs
désirables ou critiques et matérialiser un cap stratégique. - Le grand détournement : Hacker les canaux de communication ou l’actualité
pour briser le bruit de fond médiatique et émerger. - Incarnation : Mettre en avant des figures authentiques pour donner vie à
l’engagement. - Gamification : Transposer les engagements dans une expérience interactive
pour encourager l’engagement des publics. - Positivité : Adopter un discours positif pour renforcer la mémorisation et la
diffusion des messages. - Réinventer l’esthétique RSE : Moderniser le discours RSE pour le rendre
plus désirable et l’ancrer dans une culture visuelle puissante.
Vous voulez en savoir plus ? Découvrez le replay de l’évènement sous ce lien, et
n’hésitez pas à nous contacter.
SantExpo, on y était avec l’OPCO Santé !
Par Emilie, exploratrice de l’innovation RH.
La semaine dernière, nous étions aux côtés de l’OPCO Santé pour sa première
participation à SantExpo. Stand dédié aux adhérents, présentation de l’offre de
services de l’OPCO Santé et conférence-débat étaient au programme de ces
quelques jours et de notre accompagnement. L’occasion aussi, pour nous,
d’échanger avec les différentes parties prenantes sur les défis du secteur privé de la
santé, notamment en lien avec la thématique du salon : innover et se transformer !
L’innovation était également au cœur de la conférence-débat organisée en marge
de SantExpo. “Peut-on innover dans les RH grâce à l’IA sans déshumaniser la
fonction ?” C’est la question à laquelle a tenté de répondre l’OPCO Santé avec
différents experts et grands témoins. Après une introduction sur les fondamentaux
de l’IA générative et état de l’art sur les questions éthiques et juridiques par Géraud
Tarride, directeur Innovation et IA à l’agence WAT, Marine Riotte (Groupe SOS),
Yaël Schalita (Fondation Bellan) et Salima Amraoui (APF – France Handicap) ont
apporté leur retour d’expérience et témoigné des craintes, questionnements mais
aussi envies et opportunités que représente l’IA dans les métiers du recrutement et
de la formation. Enfin Rebecca Renverseau (Tomorrow Theory) a pu clore la table
ronde en présentant 5 scenarii pour le futur du travail avec l’IA.
Un rendez-vous inspirant qui a permis d’illustrer l’engagement de l’OPCO Santé sur
ces sujets d’actualité et de répondre aux préoccupations de ses adhérents. Et un
moment privilégié que l’agence WAT a eu le plaisir d’accompagner et de partager.
À bientôt,
La team We are together.
